汽車(chē)圈最近的熱議
無(wú)疑是#2019年上海國(guó)際車(chē)展#
這場(chǎng)兩年一度的全球汽車(chē)盛宴
令全世界的目光聚集在此
本屆上海國(guó)際車(chē)展
除了展示當(dāng)下汽車(chē)行業(yè)最杰出成果
推動(dòng)汽車(chē)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的深度融合之外
還令品牌文化得以體現(xiàn)
在東風(fēng)館
東風(fēng)汽車(chē)股份“客戶(hù)信賴(lài)青年”李鵬
為工程車(chē)事業(yè)部“福瑞”文化代言
秉承東風(fēng)汽車(chē)股份“關(guān)懷每一個(gè)人、關(guān)愛(ài)每一部車(chē)”經(jīng)營(yíng)理念，踐行東風(fēng)汽車(chē)股份客戶(hù)文化，打造倍受客戶(hù)信賴(lài)品牌，東風(fēng)汽車(chē)股份工程車(chē)事業(yè)部倡導(dǎo)“福瑞”品牌文化，體現(xiàn)的是中國(guó)的傳統(tǒng)文化“厚德載福，開(kāi)門(mén)獻(xiàn)瑞”的文化深意。
“福瑞”文化——“厚德載福，開(kāi)門(mén)獻(xiàn)瑞”
造滿(mǎn)足用戶(hù)需求的好車(chē)，重視產(chǎn)品品質(zhì)，對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求
真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)，工程車(chē)事業(yè)部全員熱情主動(dòng)貫徹以客戶(hù)為中心的服務(wù)
“福瑞臨門(mén)”： 購(gòu)買(mǎi)了福瑞卡就是把福瑞帶回家;
“福瑞隨行”： “真美滿(mǎn)”服務(wù)24小時(shí)全天候伴隨客戶(hù);
“福瑞萬(wàn)家” ： 通過(guò)客戶(hù)座談會(huì)、定點(diǎn)展示會(huì)、意見(jiàn)領(lǐng)袖、“老帶新”等活動(dòng)讓東風(fēng)福瑞卡走近千家萬(wàn)戶(hù)。
主動(dòng)踐行“福瑞”文化，真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)
今年4月，在東風(fēng)汽車(chē)股份舉辦的2018年度“客戶(hù)信賴(lài)青年”評(píng)選活動(dòng)中，李鵬的暖心故事打動(dòng)了評(píng)委和觀眾，獲得“客戶(hù)信賴(lài)青年”稱(chēng)號(hào)，并代表東風(fēng)汽車(chē)股份作為2019年上海車(chē)展中東風(fēng)品牌的推薦官。
作為工程車(chē)事業(yè)部山東商務(wù)處經(jīng)理，李鵬更是一名與終端客戶(hù)接觸最多的營(yíng)銷(xiāo)人員，他始終以客戶(hù)為中心，用實(shí)際行動(dòng)踐行“福瑞”文化，用真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù)，用服務(wù)贏得市場(chǎng)。2018年，山東市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)從2016年1家增加到6家，銷(xiāo)量從10臺(tái)增加到300臺(tái)，今年一季度，完成銷(xiāo)售257臺(tái)，達(dá)成年度挑戰(zhàn)指標(biāo)的63%，同比增長(zhǎng)315%，增長(zhǎng)率排名第一。
以匠心研發(fā)好車(chē)
以真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)
以行動(dòng)回饋支持
東風(fēng)汽車(chē)股份工程車(chē)事業(yè)部
將不斷踐行“福瑞”文化
為廣大客戶(hù)帶去體驗(yàn)領(lǐng)先的貨運(yùn)生活